Con số này có khả năng sẽ tiếp tục giảm, nhường chỗ cho mô hình làm việc kết hợp (hybrid), theo dữ liệu mới từ Hội đồng Kiểm soát viên (Controllers Council).
Những thách thức liên quan đến làm việc từ xa và tác động của nó đến năng suất vẫn đang nổi lên, và các Giám đốc Tài chính (CFO) cùng các lãnh đạo khác có thể sẽ tìm cách đưa đội ngũ của họ trở lại làm việc trực tiếp nếu họ chưa làm điều đó. Đối với các lãnh đạo tài chính, xu hướng quay lại văn phòng đã bắt đầu từ năm ngoái và tiếp tục tăng tốc.
Theo kết quả khảo sát gần đây từ nghiên cứu triển vọng và tâm lý của CFO/kiểm soát viên năm 2025 của Hội đồng Kiểm soát viên, chỉ 9% CFO cho biết họ làm việc hoàn toàn từ xa, giảm 2 điểm phần trăm so với năm 2024. Xu hướng này có thể sẽ tiếp tục giảm trong vài tháng tới khi các tổ chức thúc đẩy nhân viên quay lại văn phòng và khuyến khích các lãnh đạo cấp cao xuất hiện trực tiếp, đặc biệt tại các công ty vừa và nhỏ vốn đang tìm cách tăng cường hợp tác hoặc hy vọng tránh được việc cắt giảm nhân sự cần thiết bằng cách tạm thời tăng tỷ lệ nghỉ việc thông qua sáng kiến quay lại văn phòng.
Menu
Môi trường làm việc và kế hoạch tuyển dụng
Môi trường làm việc được ưa chuộng nhất là mô hình kết hợp, với 2/3 (66%) người tham gia khảo sát cho biết họ sẽ làm việc theo mô hình này trong năm nay, tăng 10% so với cùng kỳ năm trước. Tiếp theo là gần 1/4 (24%) làm việc hoàn toàn tại văn phòng mà không có lựa chọn làm việc từ xa. Dù tỷ lệ làm việc hoàn toàn tại chỗ cũng giảm 17% so với năm trước, các nhà khảo sát cho rằng nhóm này sẽ chuyển hướng tăng trưởng khi các ngành như sản xuất, xây dựng, chăm sóc sức khỏe và bán lẻ yêu cầu làm việc trực tiếp ở mọi cấp độ nhân viên.
Dù là thay thế những nhân viên bất mãn phản đối việc quay lại văn phòng hay tìm cách mở rộng đội ngũ nói chung, các vai trò tiếp xúc với khách hàng có tiềm năng tăng trưởng lớn hơn nhiều so với các lĩnh vực như tài chính và kế toán. Các CFO và kiểm soát viên cho biết công ty của họ dự kiến tăng quy mô hoạt động và số lượng lao động lên 45% trong năm 2025, theo sau là bán hàng và hỗ trợ khách hàng (32%).
Kế toán và tài chính được dự báo sẽ tăng trưởng ở mức trung bình 15% trong năm 2025, thấp hơn so với marketing và CNTT nhưng vượt xa nhân sự (8%), pháp lý (6%), mua sắm (5%) và hành chính (5%). Dù “Làn sóng nghỉ việc” đã kết thúc và các nhà tuyển dụng đã lấy lại đà tăng trưởng, đến mức họ có thể triển khai các sáng kiến quay lại văn phòng, công việc tiếp theo của nhiều người trong các chức năng doanh nghiệp, đặc biệt là trong lĩnh vực tài chính, có thể sẽ yêu cầu một mức độ hiện diện trực tiếp nào đó được thỏa thuận trước khi công ty tuyển dụng.
Kế hoạch công nghệ
Dù việc chuyển đổi công nghệ tốn kém và đòi hỏi sự chuẩn bị dữ liệu kỹ lưỡng từ các đội tài chính và CNTT, các lãnh đạo tài chính vẫn đang tìm cách triển khai nhiều loại công nghệ mới vào chức năng tài chính trong năm nay. Đáng chú ý, hầu như không có sự giảm sút nào trong việc triển khai công nghệ trên mọi lĩnh vực.
Trong khi nhiều lãnh đạo dự kiến giữ tốc độ triển khai sáng kiến tương tự như năm 2024, các lĩnh vực như trí tuệ nhân tạo (AI), chức năng tài chính hậu trường, an ninh mạng và trí thông minh kinh doanh đều là những lĩnh vực mà các lãnh đạo tài chính đang muốn ứng dụng công nghệ. Nhân tài trong lĩnh vực lập kế hoạch và phân tích tài chính (FP&A) đặc biệt có giá trị ở đây, vì công nghệ mới bổ trợ cho công việc tài chính truyền thống sẽ giải phóng thời gian để đội tài chính phát triển thành đối tác chiến lược kinh doanh.
Dù Định luật Moore phần lớn đã bị loại bỏ bởi sự phát triển nhanh chóng của sức mạnh tính toán trong AI, các lãnh đạo tài chính có thể nhận thấy một mô hình thay đổi tương tự trong khả năng công nghệ và các sản phẩm cung cấp. Khi các công cụ này trở nên tinh gọn và tích hợp vào các nền tảng hiện có cũng như hệ thống ERP, các CFO và đội ngũ của họ có thể ở vị trí để đàm phán các thỏa thuận tốt hơn nếu họ tìm được công nghệ tương tự từ đối thủ cạnh tranh của nhà cung cấp với giá rẻ hơn.
Mối quan ngại kinh tế vĩ mô
Đối với những thách thức mà công nghệ không thể giải quyết, các đội tài chính bày tỏ lo ngại đáng kể về các lĩnh vực ảnh hưởng đến cả doanh nghiệp và người tiêu dùng. Những mối quan ngại lớn nhất trong số các lãnh đạo tài chính được khảo sát là lạm phát (36%), suy thoái (29%), vấn đề chuỗi cung ứng (26%) và giữ chân nhân tài (25%).
Dù sự tự tin của các CFO đã ở mức cao kể từ khi chính quyền của Tổng thống Donald Trump tiếp quản, sự bất định xung quanh kết quả của nhiều quyết định do chính quyền đưa ra – cùng với tác động của chúng ở trong nước và quốc tế – tạo ra thách thức cho các lãnh đạo tài chính khi dự đoán tương lai để phục vụ quá trình ra quyết định cho doanh nghiệp của họ.
Nguồn: CFO